新浪科技訊 9月10日上午消息,在阿里巴巴成立26周年之際,阿里旗下高德地圖宣布推出全球首個基于用戶行為產(chǎn)生的榜單“高德掃街榜”,構(gòu)建全新的線下服務(wù)信用體系。
高德同時啟動“煙火好店支持計劃”,通過發(fā)放超10億補(bǔ)貼等措施,鼓勵用戶到店消費(fèi),希望每天能為線下餐飲及其他服務(wù)業(yè)多帶去1000萬客流。
目前,高德掃街榜已在高德APP首頁最重要的位置呈現(xiàn)此外。高德首次披露,高德地圖覆蓋全國超700萬個餐廳點(diǎn)位,目前每天有1.2億次生活服務(wù)相關(guān)搜索,導(dǎo)航前往1300萬個生活服務(wù)目的地。
高德地圖CEO郭寧宣布,高德掃街榜永不商業(yè)化。“真實(shí)是榜單的核心生命力,掃街榜的核心目標(biāo)就是真實(shí)反映用戶的選擇。我們相信,提升消費(fèi)信任一定有助于提振消費(fèi)信心,有助于讓商家專心經(jīng)營、顧客安心消費(fèi),讓線下服務(wù)業(yè)更健康可持續(xù)發(fā)展。”
據(jù)悉,高德掃街榜的核心是通過用戶的“行為+信用”,確保這是一份無法刷分的真實(shí)可信榜單,從而重新構(gòu)建soi kèo cá c??c bóng ?á y一套線下服務(wù)的信用體系。打開掃街榜,用戶會看到對應(yīng)不同類型行為的排行榜,有體現(xiàn)遠(yuǎn)距離專程前往的“輪胎磨損榜”,有體現(xiàn)多次前往的“回頭客榜”,還有本地人愛去、城市特色體驗(yàn)、高分煙火小店等多類排名,每個分類都會根據(jù)動態(tài)數(shù)據(jù)每日更新。
長期以來,餐飲商家一直面臨“惡評門檻低”“好評成本高”的困境。對此,高德掃街榜將在獲得用戶授權(quán)后,首次引入支付寶芝麻信用體系,結(jié)合用戶信用等級為可信評價加權(quán),并借助AI風(fēng)控,有效識別、過濾虛假和噪聲評價。
掃街榜發(fā)布當(dāng)天,高德宣布推出“煙火好店支持計劃”,通過三方面大力度補(bǔ)貼,鼓勵用戶到店消費(fèi),助力煙火小店客流、交易的雙增長。
出行補(bǔ)貼方面,高德地圖針對出發(fā)地或目的地是線下商家的用戶,發(fā)放價值2soi kèo cá c??c bóng ?á y億元專屬到店出行補(bǔ)貼券包,包含公交地鐵補(bǔ)貼、打車券、加油券等,補(bǔ)貼用戶出行成本。
交易補(bǔ)貼方面,高德地圖將發(fā)放9.5億元消費(fèi)券,鼓勵用戶前往煙火好店體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),包含到店優(yōu)惠券、招牌菜折扣等,所有成本由平臺承擔(dān)。
高德還將通過首頁AI推薦、搜索熱詞推送、導(dǎo)航語音播報等方式,每天為優(yōu)質(zhì)煙火小店提供5000萬流量的精準(zhǔn)曝光。同時提供3000萬元平臺激勵,廣泛邀請行業(yè)達(dá)人幫助小店制作優(yōu)質(zhì)推廣內(nèi)容。
與此同時,高德掃街榜發(fā)布了首份“煙火小店榜”。首批上榜的2962家煙火小店覆蓋全國61個城市。據(jù)悉,接下來高德掃街榜“煙火小店榜”將陸續(xù)覆蓋全國更多城市。(閆妍)
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